保証体制

当社では、お客様に安心してご利用いただくために、年中無休で製品のメンテナンスのご相談を承っております。
全てのお問合せは当社認定の技術者が承ります。

三郷センター

048-949-2888(メンテ専用)
048-949-4141(部品、アクセサリー品、受注専用ファックス)
マシン受注、商品に関しては、03-3523-1812
<営業時間>
月~金:9:00 ~17:30
土、祭日:10:00~17:00 留守番対応 (日曜日は休日となります)

修理については当社技術サービス部を始め、日本全国に設置した、
当社の技術を習得したサービスセンター&サービスエージェントが迅速に対応いたします。

小型手動式&小型全自動製品

小型手動式&小型全自動製品三郷サービスセンターにて、製品をお預かりして(宅配便による受渡し)修理をいたします。
業務用のお客様には代替器のご用意がございます。
お送りいただく際の送料は、お客様のご負担(元払い)にてお願いします。

水道直結型製品

国内20箇所にあるサービスエージェントより出張修理に伺います。(2014年4月現在)

補修用部品の保有期間

・補修用部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
・各マシンの補修用性能部品保有期間は、製造打ち切り後、5年です。
・保有期間経過後も部品を保有している場合がございますので、お問い合わせください。